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【全景看點】陳江街道曙光智慧社區建設取得初步成效

文章導讀: 陳江街道明確了曙光社區推進智慧社區試點建設的內在需求、存在問題和工作保障,對智慧社區工作作了專題部署。現在智慧社區建設已取得初步成效。

陳江街道曙光智慧社區建設取得初步成效

10月份正式上線

《中國經濟周刊》記者 黃斌|廣東惠州報道

自2013年“曙光社區網格化社會服務管理平臺”被評選為惠州市十個創新社會管理項目之一以來,陳江街道的社會管理創新的步伐就沒有停止過。

2014年11月,習近平總書記前往福建軍門社區考察一周后,陳江街道受電信公司邀請,前往參觀學習了福建軍門社區“智慧社區”平臺(陳江街道現有網格化系統與軍門社區屬于同一系統)。2月19日,仲愷高新區委副書記文紹良到曙光社區調研了智慧社區建設情況,對該平臺表示充分肯定。3月19日,仲愷高新區委、區管委會在陳江街道召開現場辦公會,會議對陳江街道提出的“在全區率先開展智慧社區試點建設”表示充分認可,并指出該試點成功后將在全區推廣實施。

精心部署,重點推進,

試點建設取得初步成效

2014年11月,在充分調研的基礎上,陳江街道信息化工作小組撰寫了《關于曙光智慧社區試點建設的工作調研》,明確了曙光社區推進智慧社區試點建設的內在需求、存在問題和工作保障。2014年12月,結合調研情況,陳江街道制定了《仲愷高新區陳江街道曙光智慧社區建設試點實施方案(征求意見稿)》(以下簡稱“實施方案”),并先后召開2次專題會議對《實施方案》進行討論修改,對智慧社區工作作了專題部署。

據記者了解,經過前期的籌備,陳江街道現已成立了由街道黨工委書記任組長、辦事處主任任常務副組長的曙光智慧社區試點建設領導小組并下設立辦公室,從各相關線室抽調了精干力量專職重點推進該項工作。目前,《實施方案》已上報仲愷高新區管委會。

“軟件方面,網格化管理平臺已經啟動,進行了升級,完成了部分數據的整合和錄入,為提前啟動數據采集工作,已由街道招募10名視頻監控員。接下來,陳江將全面啟動數據采集工作,采取‘街道抽調人員’+‘購買社工服務’相結合的方式集中開展數據采集,確保在9月底前完成數據采集和錄入,進行平臺試運行,10月份正式上線。”陳江街道辦事處主任成湘東向《中國經濟周刊》介紹,該平臺建成后,將與城市智能管理中心綁定,上下聯動,極大地提升曙光社區的現代化管理及服務水平。

p52+惠州市電信公司總經理趙維寧、區管委會副書記文紹良到曙光社區調研智慧社區工作

惠州市電信公司總經理趙維寧、區管委會副書記文紹良到曙光社區調研智慧社區工作

曙光智慧社區建設目標

據記者了解,曙光智慧社區的近期建設目標是,力爭到2016年底,建成以云計算中心為基礎,以“智慧社區網格化社會服務管理系統”為應用支撐,整合仲愷高新區“智慧惠民”各項創新舉措的智慧平臺,重點推進智慧社區信息化及基礎設施建設,完善智慧社區服務體系、智慧社區組織架構建設,力爭用一年時間實現在陳江街道的各社區全覆蓋,全面實現現代化的社會治理模式,力爭實現四大“智慧”目標。

(一)“智慧網格”。將曙光社區初步劃分為6個網格單元,為每個網格配備1-2名網格員,負責收集社情民意、指導社區黨建、維護社區治安、處置突發事件、監督環境整治、排查矛盾糾紛、落實社區矯正等工作。網格員隊伍組建采取“工作站選派+社會招聘+配備社工”相結合的方式,通過統一招聘、統一待遇、統一管理、統一考核、統一服裝及裝備,明確網格員工作職責和管理方式。

(二)“智慧治理”。一是智慧網格與智能中心聯動治理。網格員走街串戶,將突發事件、矛盾糾紛、消防安全等“網格終端”采集信息及時反饋街道“智能中心”(陳江街道城市智能管理中心),實現上下聯動、統一受理、跟蹤處理,“網格終端”可接收居民投訴、舉報、咨詢、搶修和報修業務等,群眾“有困難就找網格員”;二是借助技術手段實現“以圖管房,以房管人,以人管事”。以網格平臺的公共基礎數據庫為基礎,借助航拍、三維地圖等科技手段,將人口、地理、建筑物等數據整合在一張圖上,構建“以圖管房,以房管人,以人管事”的現代化治理模式,同時逐步對接人口、計生、勞動、社會保障等部門的數據資源,實現社區服務管理的“智能化”。

(三)“智慧服務”。一是升級“六個一”建設。即在建設“社區政務服務中心”、“社區綜合服務中心”、“社區文化體育活動中心”、“社區健康衛生服務中心”基礎上,在各個網格布局建設“社區網格工作站”和“ 社區網格志愿者服務站”;二是全面實施智慧惠民。充分發揮仲愷高新區自主研發的“文化惠民卡”、“積分入學APP”、“社保APP”等信息化平臺作用,構建面向全體居民的智能學習、娛樂、教育服務平臺。與社區醫院合作,為社區60歲以上老年人、殘疾人、病患人群提供居家養老信息化服務支持。在社區內安裝一定數量的便民繳費取款終端,方便居民取款繳費。

(四)“智慧黨建”。積極加強基層組織建設,將黨的組織建設深化到每一個網格,對網格員進行培訓,由網格員面向各網格宣傳黨的政策、了解群眾訴求,發展黨員志愿者,開展黨員志愿者與社區居民“結對子”、在社區設立“微愛心”黨員志愿服務墻,通過“把黨小組建在網格上”,在社區推廣建設“智慧黨建”工作體系,全力實現“智慧惠民”。

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